責任編輯：黃莉琪 剪輯：汪真伃

克難中點亮愛的微光

2015年1月25日，標誌著一個重要起點。慈濟泰國分會於興建中的靜思堂工地，為曼谷境內的三百六十四位國際難民，提供首次社區醫療服務。在泰國政府未簽署聯合國難民公約的背景下，這些藏身曼谷的國際難民，面臨著沒有身份、無法工作、一旦生病便攸關生死的困境。

慈濟志工在克難中力求溫馨與專業，現場安排了九種語言翻譯，並提供交通接送及幼童照顧。為了讓難民安心、安全就診，志工還與美國駐泰大使館官員共同拜會臨近的警察局。此次活動共動員了一百九十八位志工及五十七名醫護人員。

慈濟泰國分會執行長林純鈴（2015年）當時表示：「希望把我們這個會場，就是點綴得更有人文，讓來看診的人也可以有比較溫馨的感覺。」

難民激增與援助的契機

難民援助的起心動念，來自於難民人數的激增與國際機構的求助。泰國慈濟志工王鐘賢（2019年）憶述：「大概3月的時候，那個時候美國的這個是外交部，他們有移民局的外交官，他就是有先發信，問我們慈濟是不是有意願，想要幫助在曼谷的難民，因為在從2012、13、14那幾年，難民從2千人左右激增到7千多。」

在獲得聯合國難民署與泰國各層級政府的信任後，慈濟為減輕難民外出的風險，租車接送他們就診。首次義診，巴基斯坦難民尼馬（2015年）說：「今天我們一家16個人，都一起來看診。」

從基層到身心靈的照護

隨著需求的增加，慈濟的醫療服務逐步擴大。同年6月，慈濟與當地醫院簽訂合作備忘錄，新增精神科的服務。頌德昭披耶精神病學研究所醫師芭達瑪（2015年）分享：「今天聽到很多難民訴苦，這讓我也反省如果我們泰國人在他鄉遇到他們的情況，也一樣會很辛苦了，所以今天很感恩有機會能夠服務他們，給予他們心靈上的輔導。」

2017年2月，泰國分會牙醫診所開幕啟用，曼飄醫院牙醫師翁阿濃坦言：「一般小朋友都很害怕看牙醫，我們又不懂他們的語言，很難安撫他們，但我懂他們的恐懼，所以我們就盡力提供最好的服務。」同年6月，服務增加眼科，提供白內障患者到醫院進行手術。曼飄醫院眼科醫師潘灑蘭（2017年）描述：「很多人說開刀後好像重生，而每次的開刀，看到他們的歡喜，我也跟著他們開心。」

2017年9月，靜思堂內第一間永久診間完工，提供常態性基本醫療服務及重症轉診。就診的難民國籍多達40國，對多國翻譯志工的需求極高。

從受助者到助人者

許多難民從受助者變成了助人的志工。巴基斯坦難民拉稀拉和家人逃難到泰國，母親曾受慈濟幫助動白內障手術。每個月的社區義診，她和姐姐都會換三班公車來當翻譯志工。拉稀拉（2017年）說：「能在這裡工作是一種福報，可以學習到很多，同時用微薄的力量幫助那些受難的人，我們在慈濟工作真的非常滿足。」

2021年1月30日，為了讓難民平時就醫更方便，原本每月一次的義診增加為三次後，「義診中心」正式啟用。慈濟志工張惠珍（2021年）提到：「其實上人在三年前（2019）就希望我們申請診所，然後一個禮拜不管是兩天三天都好，我們就有辦法幫助更多弱勢的人。」慈濟人醫會醫師蕭楚國（2021年）表示：「我們團隊功能都很齊全，大家發心來一起行善，都是無所求地付出。」

在疫情期間，義診改為線上問診，難民志工依然用實際行動回饋。巴基斯坦難民志工喬爾（2022年）感恩：「慈濟為我的家人提供多方面的關懷不論是醫療或生活有時也提供房租和食物等援助。」另一位志工易卜拉欣（2022年）則是因為「看到有人像我一樣生病，我想要持續地幫助他們，所以我決定加入志工行列。」

以工代賑與融入生活

除了醫療，慈濟也透過「以工代賑」召募工作人員，讓難民用自己的能力服務，找到核心價值並獲得收入。巴基斯坦難民志工阿姆斯（2024年）感動地說：「我們都在巴基斯坦失去了家人，當我們來到這裡時，我們沒有任何朋友，但來到慈濟之後，發現我們可以在這裡建立家庭，因為每個人都像家人一樣的對待我們。」

為了幫助難民融入當地生活，2025年9月1日，慈濟泰國分會更開設了語言課程，聘請難民社群的老師授課，教泰語和英語。

索馬利亞難民贊贊（2025年）說：「現在來到泰國的難民，還不確定何時能前往第三國，如果學會泰語在泰國本地生活起來就容易許多。」

慈濟志工甘佳鑫（2025年）指出，義診中心成立後，人數不斷增加，「因為每一年大概都會增加1500多個人，特別是近大環境的問題，難民現在比較難被送到第三方國家。」

守護與依靠：愛無盡頭的旅程

從一個克難的工地，到提供常態性牙科、眼科、精神科，最終成立義診中心及語言課程，這份長達十年的投入，展現了對這群生活在異國的弱勢族群最溫暖的依靠。它不僅提供了醫療的幫助，更重要的是，它讓難民找回了生命的尊嚴與希望。

愛的力量與人性的光輝

故事的起點，是難民群體在異國他鄉所面臨的生存困境，這份急迫感催生了初次的義診行動。隨著時間推移，服務從基礎醫療擴展到心理輔導、眼科手術，再到常態化的診所，乃至於語言與職訓課程，這是一個不斷深化、全面關懷的歷程。最令人動容的是，許多曾經的受助者，現在成為了志工，用他們自己的力量回饋社群。這份從「受」到「施」的轉變，體現了人類最寶貴的互助精神與生命價值的重塑。這不僅是一次慈善紀錄，更是人性光輝在困境中閃耀的真實見證。

完整影音可點選下方圖片